WORDPRESS SUPPORT

Schnelle Hilfe, wenn's technisch klemmt.

Läuft Ihre Website schon, aber es hakt? Ich unterstütze Sie bei technischen Fragen, Problemen und kleineren Weiterentwicklungen – direkt und ohne Umwege.

WORDPRESSSUPPORT

PLANBAR & PERSÖNLICH

Website-Projekte mit klarer Struktur.

Transparenter Umfang, direkter Kontakt und ein realistischer Weg bis zum Launch.

15+
Jahre Erfahrung
Passend
zum Bedarf
4–5
Wochen bis Launch
1
direkter Kontakt
LEISTUNGSUMFANG

Wobei ich Sie unterstütze.

Fehlerdiagnose

Technische Probleme werden eingegrenzt und zuverlässig behoben.

Kleinere Anpassungen

Inhalte, Layouts oder Funktionen werden gezielt ergänzt.

Plugin- & Theme-Fragen

Klärung, ob und wie sich neue Funktionen sauber integrieren lassen.

Update-Begleitung

Updates werden kontrolliert eingespielt, nicht blind automatisiert.

ABLAUF

So läuft eine Support-Anfrage.

Sie melden sich mit Ihrem Anliegen — per Anfrageformular, E-Mail oder Telefon. Eine Rückmeldung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Dann folgt die Diagnose: Was ist die Ursache, was kostet die Behebung, lohnt sie sich überhaupt? Diese Einschätzung bekommen Sie ehrlich und vor der Umsetzung — auch wenn die Antwort mal lautet, dass sich eine Reparatur nicht rechnet.

Kein Ticketsystem, keine Warteschleife: Sie sprechen direkt mit mir. Das gilt auch für Websites, die ich nicht selbst gebaut habe.

GUT ZU WISSEN

Support oder laufende Betreuung?

Support ist punktuelle Hilfe bei einem konkreten Problem. Wenn Ihre Website dauerhaft aktuell, sicher und gepflegt bleiben soll, ist laufende Betreuung meist die bessere und günstigere Wahl:

HÄUFIGE FRAGEN

Häufige Fragen zu WordPress Support.

In der Regel erhalten Sie innerhalb von 1–2 Werktagen eine Rückmeldung. Bei akuten Ausfällen melde ich mich so schnell wie möglich.

Nein – ich unterstütze auch bei Websites, die ich nicht selbst gebaut habe.

Support ist punktuelle Hilfe bei einem konkreten Problem und wird nach Aufwand abgerechnet. Betreuung ist ein laufendes Paket, das Ihre Website dauerhaft aktuell, sicher und gepflegt hält — für die meisten Unternehmen die planbarere Variante.

Technisches Problem oder offene Frage?

Erzählen Sie mir kurz, was Ihre neue Website leisten soll. Sie erhalten eine persönliche erste Einschätzung.